Сделай бизнес
прозрачным

Событие - это любая единичная запись о действии, которое фиксируется аналитикой. Что считается событием: - Вступление пользователя в ваш Telegram-канал. - Выход пользователя из канала. - Запуск вашего чат-бота пользователем. - Блокировка вашего чат-бота. - Успешная оплата через подключенный платежный терминал. - Любое кастомное событие, которое вы отправляете через API на наш вебхук (например, "оставил заявку"). Что важно: сообщения в подключенных бизнес-аккаунтах (например: личные сообщения через Telegram Business, WhatsApp, Instagram Direct и другие) не расходуют лимит событий. Для них используется отдельная метрика - сессии. Это сделано для того, чтобы вы могли свободно общаться с клиентами, не беспокоясь о лимитах. Пример по сессиям: Вы подключили менеджерский аккаунт через Telegram Business, подключив нашего мониторинг-бота. Новая сессия засчитывается только в том случае, если пользователь пишет вам впервые за последние 24 часа. Если клиент написал вам сегодня в 10:00, а затем снова завтра в 11:00, это будет засчитано как две сессии, потому что мы забираем это в аналитику как первое и повторное обращение. Если же он напишет вам 150 сообщений в течение дня - это все равно будет считаться одной сессией. Мы не тарифицируем за сообщения ни сейчас, ни в будущем, когда реализуется диалоговое окно из сервиса. Этот лимит помогает нам обеспечивать стабильную работу серверов при большом потоке сообщений в аккаунты менеджеров.

Мы не заблокируем ваш сервис. Мы верим в рост вместе с вами. Если вы превысите лимиты, мы уведомим вас и предложим обновить тариф или докупить пакет ресурсов. Ваш бизнес не остановится.

Максимально защищены. Все чувствительные данные, такие как API-ключи и токены, шифруются с использованием стандарта AES-256 перед сохранением в базу данных. Даже наши разработчики не могут видеть ваши ключи в открытом виде.

Flaita Credits — это наш способ вовлечь сообщество в развитие продукта. Вы можете использовать свои ежемесячные кредиты, чтобы голосовать за новые функции или интеграции, которые вы хотите, чтобы мы создали следующими. Это реальный механизм Product-Led Growth.

Да, абсолютно. Вы можете отменить подписку в любой момент в настройках вашего аккаунта. У вас сохранится доступ к функциям вашего тарифа до конца оплаченного периода.

Мы активно работаем над интеграциями с Instagram, WhatsApp и Stripe. Вы можете влиять на нашу дорожную карту, используя свои Flaita Credits для голосования за наиболее важные для вас интеграции.